KALİTE POLİTİKAMIZ VE BELGELERİMİZ

Tüm Enerjimizle, Daima Yanınızdayız” söz ve vaadi “Enerji Hayattır” sloganı ile;

Kaliteyi prensip haline getirerek faaliyet gösterdiğimiz sektörde bölgede lider, ülkemizde ise ilkler arasında yer almak,

Kalite düzeyini arttıran uygulamaları teşvik etmek ve sahip olduğu kalite düzeyi ile yetinmeyen bir hizmet anlayışı yaratmak,

Hizmet kalitemizin ve Kalite Yönetim Sistemimizin mevzuatlara uygun olarak güncelliğini sağlamak, etkinliğini sürekli iyileştirmek ve bu amaçla kaynaklarımızı en verimli şekilde kullanmak,

Çalışanlarımıza, sektörde bilgi, beceri ve deneyim sahibi olmalarını sağlayacak eğitimler vermek ve takım ruhunu aşılamak.

Tüm çalışma ve faaliyetlerimiz sırasında; kesintisiz enerji sağlamayı, çevresel etkileri, iş sağlığı ve güvenliğinin gerekliliklerini ve müşteri memnuniyetini esas almak.

 

ÇORUH EDAŞ'IN KALİTEYE VERDİĞİ EMEK 4 BELGEYLE TESCİLLENDİ

Müşterilerine kesintisiz ve kaliteli enerji ulaştırmak için; teknolojiye ve insana dönük yoğun yatırımlar yapan, müşteri memnuniyetini en yüksek seviyeye çıkarmayı hedefleyen, çevreye uyumlu faaliyetler yürüten, müşterilerinin ve çalışanlarının sağlık ve güvenliğini her şeyin üstünde tutan, sürekli gelişimi hedefleyen Çoruh EDAŞ bu anlayışta sürdürdüğü hizmetini uluslar arası geçerliliğe sahip TURKAK akreditasyonlu 4 kalite belgesi ile taçlandırdı.

Bu kapsamda, 29.11.2013 tarihi itibari ile ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İs sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemleri belgesini almaya hak kazandı.

Belgeyi, Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Sn. Yaşar Aslan’a, Kalitest belgelendirme firması Genel Müdürü Sn. Ogün KÖSE ve Belgelendirme Müdürü Sn. Nergis BAYRAMOĞLU taktim etti.

Çoruh EDAŞ olarak her şeyden önemlisi, yürütmekte olduğumuz hizmeti uluslar arası standartlarda sunarak, sağlık ve güvenlikten taviz vermeden, yaşadığımız çevrenin emanetçisi olduğumuzu unutmadan, maksimum müşteri memnuniyeti ile sürdürmektir. Bu çabamızın ve bu yolda sürdürdüğümüz ısrarlı çalışmalarımızın meyvesini vermiş olması, uluslar arası saygınlığı bulunan kalite belgeleriyle tescillenmesi bizlere büyük gurur vermiş, övünç ve motivasyon kaynağı olmuştur. Bundan sonraki çalışmalarımızı bu motivasyonla daha da artırarak sürdürmeye kararlıyız.

Kalite yolculuğunda yetinmek ya da sona ulaşmak gibi bir kavram olmadığının bilincinde olarak, daha iyisini hedef alarak hak kazandığımız bu dört belge ile Türkiye de faaliyet gösteren elektrik dağıtım şirketleri arasında hizmet kalitemizle de örnek olmayı hedefliyoruz.

Ayrıca alınan bu dört belge ile ÇORUH -EDAŞ Türkiye de faaliyet gösteren elektrik dağıtım şirketleri arasında dört belgeye sahip ilk şirketler arasında yer almıştır.