Duyurular

 19.06.2017 - TEDAŞ Elektrik Alacaklarının Yeniden Yapılandırılmasına İlişkin Uygulama Usul ve Esaslar

Söz konusu Kanun ile getirilen düzenlemelerden yararlanmak isteyen abonelerin (icralıklar dahil); ilgili Kanunun yayımlandığı 08.03.2017 tarihini izleyen üçüncü ayın sonuna kadar (30.06.2017 tarihine kadar) ilgili Elektrik Dağıtım/Perakende Satış Şirketine veya Dağıtım/Perakende Satış Şirketine iletilmek üzere TEDAŞ’a yazılı başvuruda bulunmaları gerekmektedir. Başvuru dilekçelerine ilişkin örnekler aşağıda yer almaktadır.

 26.04.2017 - Elektrik Enerjisinin Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği Gereği Tüketicilere Ödenmesi Gereken Tazminatlara İlişkin Duyuru

Elektrik Enerjisinin Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliğinin Ticari Kalite Göstergeleri ve Yapılacak İşlemler konulu 19. Maddesi 4. Fıkrasında belirtilen “Her bir ay sonu itibariyle tazminat ödenmesi gereken kullanıcılar takip eden ayın 20 nci gününe kadar tespit edilerek bu kullanıcılara ödeme yapılacağı hususunda bildirimde bulunulur. Ödeme; kullanıcının yapılan bildirim üzerine şahsen başvurusu halinde başvuru esnasında def’aten, yazılı olarak başvurusu halinde ise kullanıcının tercih ettiği şekilde 3 (üç) iş günü içerisinde yapılır.” Hükmü gereği ekte listesi sunulan 287 Adet kullanıcıya tazminat ödemesine ilişkin bildirimler yapılmış, posta yoluyla teslim edilemeyip geri iade edilen 76 Adet kullanıcı ve başvuruda bulunmayan 86 Adet kullanıcı hariç başvuruda bulunan 125 Adet kullanıcıya gerekli tazminat ödemeleri yapılmıştır.

Ödeme Listesi Detaylına Ulaşmak İçin..

Zorunlu Çerezler
Her Zaman Etkin
Belli çerezlerin kullanımı sitemizin ve uygulamamızın doğru biçimde çalışması için zorunludur. Örneğin sitemizde oturum açtığınızda devreye giren kimlik doğrulama çerezleri, sitemizde bir sayfadan diğerine geçişinizde etkin olan oturumunuzun devam etmesini sağlamaktadır.
Performans ve Analiz Çerezleri
Bu çerezler sayesinde sitemizi ve uygulamamızı kullanımınızı ve performans analizi yaparak sizlere verdiğimiz hizmetleri daha iyi hale getirebiliyoruz. Örneğin bu çerezler sayesinde ziyaretçilerimizin en çok hangi sayfaları görüntülediğini, sitemizin gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını ve olası problemleri tespit edebiliyoruz.

Sitemizde ve uygulamamızda çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Aydınlatma Metni’ni incelemenizi rica ederiz.

Siteyi ve uygulamayı kullanımınızı analiz etmek, sosyal medya özellikleri sağlamak ve içerik ve reklamları kişiselleştirmek için çerez kullanımına izin veriyorsanız, lütfen "Kabul Ediyorum" seçeneğini tıklayınız veya çerez tercihlerinizi "Tercihlerinizi Özelleştirin" alanından değiştirin.

Tercihlerinizi Özelleştirin