01.06.2017 tarihli ve 30083 sayılı Resmi Gazete’de bazı hükümlerinde değişiklik yapılarak yürürlüğe giren Elektrik Piyasası Bağlantı ve Sistem Kullanım Yönetmeliği’nin Bağlantı Hattı Başlıklı 10/B maddesi, Anlaşma gücü başlıklı 14. maddesinde; Bağlantı hattının tüketici tarafından tesis edilmesi ve Anlaşma gücü değişikliğinde bağlantı hattının niteliğinin değişmemesi durumunda tüketicilerden bağlantı bedeli alınmaması gerekmektedir. Bağlantı bedeli iade edilmesi gereken tüketiciler, Şirket internet www.coruhedas.com.tr adresimizde yer alan sorgulama ekranından tesisat numarası veya ad soyadları ile sorgulama yapabilirler. Şirket Müdürlüğümüze, Çağrı merkezimize, müşteri hizmetleri merkezlerimize başvurulması ya da internet sitemiz ana sayfasında yer alan “ https://www.coruhedas.com.tr/BilgiDanisma/TicariKaliteGostergeleriSorgulamaEkrani” sorgulama ekranından iletişim ve banka hesap bilgilerinin girilmesi durumunda ilgili tüketicilere ödeme yapılacaktır.

Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin Kaçak ve Usulsüz Elektrik Enerjisi Tüketimi Başlıklı 42,43,44,45,46 maddelerinde belirtilen hususlar gereği, hatalı düzenlenen kaçak elektrik kullanım faturaları düzeltilmiş olup, iade edilmesi gereken tutarlar Şirket internet www.coruhedas.com.tr adresimizde yer alan sorgulama ekranından tesisat numarası veya ad soyadları ile sorgulama yapabilirler. Şirket Müdürlüğümüze, Çağrı merkezimize, müşteri hizmetleri merkezlerimize başvurulması ya da internet sitemiz ana sayfasında yer alan“ https://www.coruhedas.com.tr/BilgiDanisma/TicariKaliteGostergeleriSorgulamaEkrani” sorgulama ekranından iletişim ve banka hesap bilgilerinin girilmesi durumunda ilgili tüketicilere ödeme yapılacaktır.

Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliğinin kullanıcılara ödenecek tazminatın hesaplanması ve ödenmesi konulu 16. Maddesi 11 No.lu paragrafı ve Ticari Kalite Tablosu (Tablo 6A) 10. Maddesinde belirtilen hususlar gereği tazminat ödenmesi gereken tüketiciler Şirket internet www.coruhedas.com.tr adresimizde yer alan sorgulama ekranından “https://www.coruhedas.com.tr/BilgiDanisma/TicariKaliteGostergeleriSorgulamaEkrani” tesisat numarası veya ad soyadları ile sorgulama yapabilirler. Sorgulama ekranından iletişim ve banka hesap bilgilerinin girilmesi durumunda ilgili tüketicilere ödeme yapılacaktır.

Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliğinin kullanıcı zararlarının tazmini konulu 26. Maddesi gereği hasar bedeli tazminatı ödenmesi gereken tüketiciler Şirket internet www.coruhedas.com.tr adresimizde yer alan sorgulama ekranından “https://www.coruhedas.com.tr/BilgiDanisma/TicariKaliteGostergeleriSorgulamaEkrani” tesisat numarası veya ad soyadları ile sorgulama yapabilirler. Sorgulama ekranından iletişim ve banka hesap bilgilerinin girilmesi durumunda ilgili tüketicilere ödeme yapılacaktır.

Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliğinin ticari kalite göstergeleri ve yapılacak işlemler konulu 19. Maddesi Ticari Kalite Tablosu (Tablo 6A) gereği tazminat ödenmesi gereken tüketiciler Şirket internet www.coruhedas.com.tr adresimizde yer alan sorgulama ekranından “https://www.coruhedas.com.tr/BilgiDanisma/TicariKaliteGostergeleriSorgulamaEkrani” tesisat numarası veya ad soyadları ile sorgulama yapabilirler. Sorgulama ekranından iletişim ve banka hesap bilgilerinin girilmesi durumunda ilgili tüketicilere ödeme yapılacaktır.

09.04.2019 TARİHİNDE YAPILMASI PLANLANAN ELEKTRİK DAĞITIM VERİ AMBARI VE RAPORLAMA PROJESİ HİZMET ALIMI İHALESİ, SÖZLEŞMESİNDE REVİZE YAPILACAĞI İÇİN İLERLEYEN BİR TARİHTE YAPILMAK ÜZERE İPTAL EDİLMİŞTİR. KAMUOYUNA DUYURULUR.

27.03.2019 TARİHİNDE YAPILAN SAHA OTOMASYON HİZMET ALIMI İHALESİ DEĞERLENDİRMESİ DEVAM ETMEKTEDİR.

02.04.2019 TARİHİNDE YAPILMASI PLANLANAN ARTVİN DAĞITIM MERKEZİ DEPLASE İŞİ HİZMET ALIM İHALESİ ‘NE KATILIM OLMADIĞI İÇİN İHALE İPTAL EDİLMİŞTİR.

AYDINLATMA DİREĞİ (POLİGON), AYIRICI, REDRESÖR, DAĞITIM PANOSU, BETON KÖŞK VE HÜCRE, TRANSFORMATÖR MALZEMELERİ ALIM İHALELERİ YAPILACAKTIR.

19.03.2019 TARİHİNDE YAPILAN İLETKEN MALZEME ALIM İHALESİ DEĞERLENDİRMESİ DEVAM ETMEKTEDİR.

AG KABLO,  NA2XSY VE YE3SV KABLO MALZEME ALIM İHALELERİ YAPILACAKTIR.

22.03.2019 TARİHİNDE YAPILAN TRANSFORMATÖR MALZEME ALIM İHALESİ, REKABET ORTAMI OLUŞMADIĞI İÇİN İPTAL EDİLMİŞTİR.  KAMUOYUNA DUYURULUR.

21.03.2019 TARİHİNDE YAPILAN AYDINLATMA DİREĞİ (POLİGON) MALZEME ALIM İHALESİ, REKABET ORTAMI OLUŞMADIĞI İÇİN İPTAL EDİLMİŞTİR.  KAMUOYUNA DUYURULUR.

19.03.2019 TARİHİNDE YAPILAN NA2XSY VE YE3SV MALZEME ALIM İHALESİ, REKABET ORTAMI OLUŞMADIĞI İÇİN İPTAL EDİLMİŞTİR.  

KAMUOYUNA DUYURULUR.

OSOS MODEM MALZEME ALIMI İHALELERİ YAPILACAKTIR.